Teamleiter Fallmanagement (alle)
80-100% in Winterthur
Qualität auf allen Ebenen ist der Schlüssel zu echtem Wohlbefinden. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Team von SWICA verstehst du ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen. Du arbeitest mit Profis wie dir zusammen, die diesen Anspruch teilen. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die wirklich weiterbringen.
So gestaltest du Gesundheit mit
- Personelle und fachliche Führung des Teams Fallmanagement (ca. 10 Mitarbeitende)
- Sicherstellung eines aktiven, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Fallmanagements
- Verantwortung für die konsequente Umsetzung der definierten Prozesse, Richtlinien und Weisungen
- Planung und Steuerung der Arbeitsorganisation und Arbeitszuteilung
- Bearbeitung von Spezialfällen und Beschwerden
Das zeichnet dich aus
- Aufgeschlossene, authentische und überzeugende Führungspersönlichkeit
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle im Bereich Krankentaggeld und/oder Unfallversicherung
- Eidgenössischer Fachausweis Sozialversicherung oder vergleichbare vertiefte Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Entscheidungsstärke
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
