Senior Marketing Tech Engineer (alle)
80-100% in Winterthur
Marketing, Daten und Technologie verbinden. Customer Engagement ermöglichen.
Bei SWICA gestalten wir die Zukunft des Customer Engagements. Damit personalisierte Kundeninteraktionen effizient, skalierbar und messbar umgesetzt werden können, braucht es Menschen, die Marketing verstehen und gleichzeitig technisch denken.
Als Marketing Tech Engineer übernimmst du die Product-Owner-Verantwortung für Braze und sorgst dafür, dass unsere MarTech-Landschaft optimal zusammenspielt. Du arbeitest an der Schnittstelle von Marketing, Analytics, Web Development und IT und übersetzt unsere fachlichen Anforderungen in leistungsfähige technische Lösungen.
Du schaffst die Grundlage für personalisierte Kommunikation, Marketing Automation, datengetriebene Kundeninteraktionen und die Weiterentwicklung unseres Customer Engagements.
So gestaltest du Gesundheit mit
- Du verantwortest Braze als zentrale Customer-Engagement-Plattform und entwickelst deren Nutzung, Architektur und Weiterentwicklung gemeinsam mit Business und IT aktiv weiter
- Du konzipierst und implementierst Datenflüsse, Integrationen und Schnittstellen zwischen Braze, CDP, BSI, Magnolia und weiteren Marketing- und CRM-Systemen
- Du stellst sicher, dass Kundendaten, Events, Präferenzen und Consent-Informationen korrekt verarbeitet und für Personalisierung, Marketing Automation und Customer Engagement nutzbar gemacht werden
- Du unterstützt die technische Umsetzung von Customer Journeys, Trigger-Strecken und Personalisierungskonzepten und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb
- Du entwickelst Tracking-, Event- und Datenmodelle weiter, stellst eine hohe Datenqualität sicher und schaffst die Grundlage für Analysen, Segmentierungen und Automationen
- Du arbeitest eng mit Marketing, Analytics, Web Development und IT zusammen, evaluierst neue Technologien und treibst die Weiterentwicklung der MarTech-Landschaft sowie AI-gestützter Marketinganwendungen aktiv voran
Das zeichnet dich aus
- Höhere Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing Technology, Data Engineering oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mehrjährige Erfahrung in Marketing Automation, CRM, Customer Engagement oder Marketing Technology sowie idealerweise als Product Owner oder fachverantwortliche Person für Plattformen wie Braze oder BSI CX
- Sehr gutes Verständnis von Datenmodellen, APIs, Schnittstellen, Tracking, Event-Architekturen und Customer Data Platforms (CDP)
- Erfahrung in der technischen Umsetzung von Customer Journeys, Trigger-Logiken, Personalisierung und Marketing Automation
- Kenntnisse in Consent-, Preference- und Identity-Management sowie ein gutes Verständnis datenschutzkonformer Kundenkommunikation
- Analytische und konzeptionelle Stärke, hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, umsetzungsorientierte Arbeitsweise – verbunden mit ausgeprägten Kommunikations-, Coaching- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
