Sachbearbeiter Krankentaggeld (alle)
80-100% in Winterthur
Du arbeitest gerne abwechslungsreich, bist flexibel einsetzbar und behältst auch in neuen Situationen schnell den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig.
In dieser Springerrolle unterstützt du unsere Regionen (Ostschweiz, Zürich, Zentralschweiz Tessin, Westschweiz und Nordwestschweiz) im Bereich Krankentaggeld genau dort, wo dein Einsatz gefragt ist. Du bringst dich rasch in unterschiedliche Teams und Fallkonstellationen ein und sorgst für eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Leistungsabwicklung. In dieser Funktion ist es möglich in einem hohen Anteil im Homeoffice tätig zu sein.
Spannende Aufgaben
- Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld
- Prüfen von Versicherungsdeckung, Leistungsanspruch sowie Leistungshöhe und -dauer und auszahlen von Taggeldern
- Einholen und Beurteilen von medizinischen Unterlagen
- Verfassen individueller Korrespondenzen und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Ärzten und Behörden
- Koordination mit internen und externen Stellen (z.B. Fachsupport, Care Management und Sozialversicherungen)
- Führen und Pflegen der Falldossiers in Syrius und eDossier
- Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Teams
Das bringst du mit
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
- Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankentaggeld- oder UVG-Versicherung von Vorteil
- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetzen und bereichsübergreifenden Denken
- Sicherer Umgang mit hoher Arbeitsbelastung sowie emotional anspruchsvollen Situationen
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität und Bereitschaft für wechselnde Einsatzgebiete
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, weitere Sprache von Vorteil