Sachbearbeiter Gesundheit (alle)
80-100% in Zürich
Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeberin. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles.
Für diese wichtige Rolle suchen wir eine detailorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die den Austausch mit unseren Versicherten schätzt. In der Abteilung «Gesund Sein» setzen wir uns täglich für die Anliegen unserer Versicherten ein und legen grossen Wert auf eine persönliche und kompetente Betreuung. Wir bieten dir ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld in einem herzlichen und engagierten Team.
So gestaltest du Gesundheit mit
- Sicherstellen der kundenzentrierten Betreuung der Versicherungsnehmer
- Prüfen und Bearbeiten der Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen
- Übernahme einer wichtigen Rolle entlang der Customer Journey
- Bearbeitung von Leistungsfällen in den Bereichen Prävention, Hilfsmittel, Mutterschaft, Zahnmedizin, Komplementärmedizin und Ernährungsberatung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Prozess- und Fachsupport
- Kooperation mit dem Kundendienst
- Korrespondieren mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern
- Telefonischer Kontakt mit Sozial-, Privatversicherungsträgern und Behörden und internen Schnittstellen
Das zeichnet dich aus
- Kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
- Erfahrung im Leistungsbereich sowie ein Kranken- oder Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil
- Flexible, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit
- Exakte und selbständige Arbeitsweise
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, gute Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachskills sind von Vorteil
- Offene Persönlichkeit mit Kommunikationsflair und Freude an der linienübergreifenden Zusammenarbeit
