Kundenberater mit guten Sprachkenntnissen in D, F und E
100% in Basel
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Spannende Aufgaben
- Vielseitige telefonische Beratung internationaler Kunden sowie der Vertrieb bedarfsgerechter Versicherungslösungen
- Eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen mit Fokus auf nachhaltige Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Offerten und professioneller Korrespondenz im Privatkundengeschäft
- Aktive Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung, Bestandeserhaltung und Rückgewinnung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Kundenberatung
- Versicherungsvermittler/-in VBV oder Bereitschaft zur Zertifizierung während der Probezeit
- Kommunikative, zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit, auch in intensiven Phasen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit lösungsorientiertem Beratungsansatz
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse für die mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
