Data & Service Manager (alle)
80-100% in Winterthur
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Für unsere IT-Fachabteilung "Application Management" suchen wir einen erfahrenen Data Analyst mit Flair für Service- & Applikationsmanagement für die Betreuung unseres Input Managements und dessen Monitoring. Bewirb dich jetzt und werde Teil des SWICA Application Management Teams!
Spannende Aufgaben
- Aufbau und Mitgestaltung des Monitorings des gesamten Input Managements in unserem Data Mesh
- Erstellen von Analysen und Reportings, sowie Interpretation und Herleitung von Verbesserungsideen für das Input Managements
- Mitarbeit in der Sicherstellung des einwandfreien operativen Applikationsbetriebs, Technologie-LifeCycle, der technischen Optimierung und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen im Input Management
- Freude am Austausch und Kollaboration mit den Fachbereichen in technischen & applikationsspezifischen Fragen
- Selbständige Analyse von Defects und lncidents (2nd level) und Umsetzungsverantwortung für die Fehlerbehebung
- Begleiten der Service- und Produktweiterentwicklungen im Input Management, Koordination und Konsolidierung der Anforderungen und Change Requests sowie Sicherstellung einer reibungslosen Überführung ins produktive Umfeld
- Konzeptionelle und organisatorische Begleitung unserer externen Entwicklungspartner und Sicherstellung der Compliance & Security der eingesetzten Services
Das bringst du mit
- Vorzugsweise Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsumfeld, Softwareentwicklung oder Datenanalyse
- Gutes Verständnis für moderne Schnittstellen-Technologien, Flair für technische Fragestellungen und Freude an agile Arbeitsformen (Scrum)
- Bereitschaft neben der Datenanalyse die (Teil-)Verantwortung von Applikationen zu übernehmen
- Hohes Mass an Kundenorientierung sowie selbstorganisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Dynamische und engagierte Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit verschiedenen Schnittstellen und Zielgruppen
- Erfahrung im Input Management oder Versicherungen sind ein Vorteil, aber kein Muss
