Care Manager Privatkunden (alle)
80-100% in Zürich
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Hast du Lust als Care Manager die Kundenzufriedenheit von SWICA weiter voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig! Für diese wichtige Rolle suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die den Austausch mit unseren Versicherten schätzt. Wir bieten dir neben den SWICA-Vorteilen, ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld in einem herzlichen und engagierten Team.
Spannende Aufgaben
- Unterstützung und Begleitung von erkrankten oder verunfallten Versicherten sowie deren Angehörigen in schwierigen und belastenden Lebenslagen
- Frühes Intervenieren durch rechtzeitiges Erkennen einer komplexen Erkrankung oder Unfalls
- Koordinieren der Behandlungsschritte der am Genesungsprozess beteiligten Partner
- Vermittlung von geeigneten Netzwerkpartnern und Therapeuten
- Erarbeitung von gemeinsamen, tragfähigen Lösungsansätzen auf dem Weg zur Genesung
- Unterstützung für die berufliche und soziale Wiedereingliederung
- Neuaufbau und Pflege von internen und externen Netzwerkpartnerschaften
Das bringst du mit
- Fundierte medizinische Ausbildung und Fachwissen (z.B. Pflege)
- Von Vorteil ist eine abgeschlossene Fach- oder Hochschulausbildung in den Bereichen Sozialarbeit, Psychologie, Coaching, Health oder Care Management u.ä.
- Mehrjährige operative Erfahrung im Care Management, idealerweise im Sozial- oder Krankenversicherungsbereich
- Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch lösungs- und kundenorientiertes Denken aus
- Begeisterungsfähige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich, sowie repräsentative Persönlichkeit mit einwandfreier, situationsgerechter Auftrittskompetenz
- Stilsicheres Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Ein gültiger Führerschein sowie ein eigenes Auto sind von Vorteil
