Assistant Stratégique Junior (tous)
80-100% à Lausanne
La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant.
Des tâches passionnantes
- Centraliser, structurer et analyser les données clés des quatre domaines (Souscription, Prestations, Service Clientèle, Vente)
- Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et KPIs
- Préparer des synthèses et supports d'aide à la décision
- Assurer la circulation de l'information entre les équipes et la Direction
- Vente : suivi des pipelines et opportunités commerciales
- Souscription : appui aux dossiers et appels d'offres
- Prestations : participation à l'amélioration des processus
- Service Clientèle : analyse de la satisfaction client
Votre profil
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
- À l'aise avec les outils de reporting, CRM, Excel et PowerPoint et IA
- Autonome, flexible et pluridisciplinaire
- Connaissance du secteur de l'assurance appréciée
- Excellente communication orale et écrite en français, allemand
- CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative
