Teamleiter santé24 Gesundheitsberatung (m/w) 80% - 100%

sante24 ist der kleine, aber feine Telemedizin-Anbieter der SWICA Gesundheitsorganisation. Wir bieten unseren Patienten telemedizinische Triage, Beratung und Therapie nach den Regeln der ärztlichen Kunst und innerhalb der telemedizinischen Grenzen. sante24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da.

Sie suchen eine anspruchsvolle Aufgabe mit flexiblen Arbeitszeiten und möchten Ihre umfangreiche Erfahrung in der Telemedizin einsetzen? Sie verfügen bereits über Führungserfahrungen und möchten eines von drei Gesundheitsberatungsteams mit zwei weiteren motivierten Teamleitungen führen? Weiter möchten Sie Ihre fundierten medizinischen sowie Ihre Fremdsprachenkenntnisse in der Beratung anwenden? Dann sind Sie bei uns richtig.

Ihre Aufgaben

  • Planung und Sicherstellung einer reibungslosen Organisation sowie eine kundenserviceorientierte, fachlich professionelle Dienstleistung
  • Operative Führung der direkt unterstellten Gesundheitsberater/-innen
  • Sicherstellung der Qualitätssicherung im medizinischen & administrativen Betrieb
  • Beratung der Anrufenden in Gesundheitsfragen und triagieren der Anliegen in enger Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Diplom zur: Gesundheitsberaterin, Pharmaassistentin, MPA, Pflegefachfrau (AKP, PKP, DNII, DNI, HF)
  • Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunde sind Voraussetzung
  • 2 Jahre Führungserfahrung von Vorteil
  • Gute Kenntnisse über das Schweizer Gesundheitswesen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Sie zählen Teamfähigkeit, Kommunikation und Einfühlungsvermögen zu Ihren Stärken
  • Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe und sind flexibel und belastbar
  • Gute IT-Kenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch setzen wir voraus, Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Unser Angebot

Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum.

Arbeitsort

Palmstrasse 26b, 8400 Winterthur

Machen Sie mit uns den nächsten Schritt

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Haben Sie Fragen?

Franziska Bachmann, Abteilungsleiterin Gesundheitsberatung, gibt Ihnen gerne Auskunft.
+41 44 404 86 50

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SWICA - Meine neue Herausforderung

Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,4 Millionen Versicherten und 27 300 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen.

Als eines der ersten Unternehmen der Schweiz hat SWICA das Qualitätssiegel «Friendly Work Space» erlangt.
Diese Auszeichnung des eigenen betrieblichen Gesundheitsmanagements zeigt auf, dass die SWICA-Fachleute auch Ihr Unternehmen mit einer breiten Palette von praxiserprobten Werkzeugen unterstützen können.

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Von der SWICA-Philosophie bis zur Mitarbeiterförderung.

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