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Sachbearbeiter Prozesssupport Leistungen (m/w) 80% - 100%

Suchst du eine spannende Herausforderung, in welcher du eine wichtige Rolle bei der Optimierung unserer technischen Prozesse wahrnimmst? In dieser Funktion erhältst du die Chance, unseren Versicherungsnehmern die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten.

Zur Verstärkung unseres Teams auf der Regionaldirektion Zürich suchen wir eine leistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem fundierten technischen Wissen.

Spannende Aufgaben

  • Prüfung von Controlling-Listen und Umsetzung von entsprechenden Massnahmen zur Qualitätssicherung
  • Mitgestaltung von Prozessen im Leistungsbereich
  • Bearbeiten von Stornierungen und komplexen Kundenanfragen
  • Mitarbeit im Release- und Test-Management sowie Ansprechperson bei systemtechnischen Anfragen von Mitarbeitern
  • Telefonischer Kontakt mit Sozial- oder Privatversicherungsträgern, Leistungserbringern und Behörden

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Leistungserledigung im ambulanten und/oder stationären Bereich
  • Flexible, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit sowie analytische und selbständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt
  • Gutes IT-Verständnis, Kenntnisse in SYRIUS/E-Claim Plus sind von Vorteil
  • Du bist innovativ und entwickelst gerne Verbesserungen von Abläufen
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, jede weitere Landessprache ist ein Plus

Eine gute Wahl

  • Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
  • Untereinander sind wir alle per "du" und kommunizieren über alle Stufen hinweg auf Augenhöhe. Apropos Stufen: Davon gibt's bei uns gar nicht so viele. Auch darum ist es hier erfrischend unkompliziert.
  • Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir deine Weiterbildungspläne organisatorisch und finanziell.
  • SWICA ist durch und durch eine Schweizer Firma, solid aufgestellt und finanziell stabil. Das gibt dir viel Sicherheit.
  • Ein fairer Lohn, interessante Nebenleistungen und grosszügige Beteiligungen an den Grund- und Zusatzversicherungen, für dich und deine Familie.

Arbeitsort

Zollstrasse 42, 8031 Zürich

Mache mit uns den nächsten Schritt

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Hast du Fragen?

Chiara Bühl, Human Resources, gibt dir gerne Auskunft.
+41 44 404 83 03

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

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SWICA - Meine neue Herausforderung

Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen.

Als eines der ersten Unternehmen der Schweiz hat SWICA das Qualitätssiegel «Friendly Work Space» erlangt.
Diese Auszeichnung des eigenen betrieblichen Gesundheitsmanagements zeigt auf, dass die SWICA-Fachleute auch Ihr Unternehmen mit einer breiten Palette von praxiserprobten Werkzeugen unterstützen können.

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Von der SWICA-Philosophie bis zur Mitarbeiterförderung.

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