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Sachbearbeiter Kundensupport (m/w) 80%

Bist du bereit unser Team auf der Regionaldirektion Basel zu verstärken?

Spannende Aufgaben

  • Du vereinbarst Neukundentermine und betreust die bestehenden Kunden telefonisch, mit dem prioritären Ziel eine Kundenbindung herzustellen
  • Du setzt Massnahmen im Bereich der Kundenrückgewinnung um
  • Ab und zu nimmst du an Messen und Standaktionen teil

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufslehre sowie Erfahrung in der Telefonie
  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit angenehmer Stimme, sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Die Bereitschaft für Abendschichten sowie flexible Einsätze muss vorhanden sein

Eine gute Wahl

  • Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
  • Untereinander sind wir alle per "du" und kommunizieren über alle Stufen hinweg auf Augenhöhe. Apropos Stufen: Davon gibt's bei uns gar nicht so viele. Auch darum ist es hier erfrischend unkompliziert.
  • Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir deine Weiterbildungspläne organisatorisch und finanziell.
  • SWICA ist durch und durch eine Schweizer Firma, solid aufgestellt und finanziell stabil. Das gibt dir viel Sicherheit.
  • Ein fairer Lohn, interessante Nebenleistungen und grosszügige Beteiligungen an den Grund- und Zusatzversicherungen, für dich und deine Familie.

Arbeitsort

Aeschenvorstadt 56, 4010 Basel

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Hast du Fragen?

Sylvia Megert, Bereichsleiterin HR, gibt dir gerne Auskunft.
+41 61 270 66 40

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

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SWICA - Meine neue Herausforderung

Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen.

Als eines der ersten Unternehmen der Schweiz hat SWICA das Qualitätssiegel «Friendly Work Space» erlangt.
Diese Auszeichnung des eigenen betrieblichen Gesundheitsmanagements zeigt auf, dass die SWICA-Fachleute auch Ihr Unternehmen mit einer breiten Palette von praxiserprobten Werkzeugen unterstützen können.

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